MyMap सहायता पृष्ठ पर आपका स्वागत है

आपको ऐप के उपयोग से सम्बंधित सभी जानकारियाँ इस पृष्ठ पर मिलेंगी. यदि आपको कोई अन्य जानकारी/सहयोग चाहिए, तो सेटिंग्स के तहत मौजूद ‘हमें संपर्क करें’ फॉर्म का प्रयोग करने में हिचकिचाएँ नहीं.

MyMap क्या है?

MyMap उपयोगकर्ताओं हेतु मोबाइल एप्लीकेशन है; वर्तमान लोकेशन सेव करें, चैट ऐप्स से लोकेशन इम्पोर्ट करें, अपने मित्रों से लोकेशन साझा करें और नेविगेशन हेतु लोकेशन एक्सपोर्ट करें.

अपने मानचित्र में लोकेशन जोड़े

(↑)बटन क्लिक करें, एड्रेस बार पर क्लिक करें, इसे नाम दें और पुष्टि करें.

अपने मानचित्र पर लोकेशन इम्पोर्ट करे

जब आप चैट द्वारा कोई लोकेशन प्राप्त करते हैं, तो लोकेशन पर क्लिक करें और “MyMap में खोलें” चुनें. फिर एड्रेस बार पर क्लिक करें, ये आपसे जगह का नाम पूछेगा. नाम टाइप करें और पुष्टि करें. (लोकेशन इम्पोर्ट करने वाला फंक्शन लोकेशन साझा करने वाले ऐप्स पर मान्य है)

कोई एक स्थान साझा करें

आप चैट ऐप्स द्वारा अपनी लोकेशन साझा कर सकते हैं. आप जिसे साझा करना चाहते हैं उस जगह को खोजिये (↑) बटन क्लिक कीजिये फिर “मित्र के साथ साझा करें”. और वह चैट ऐप चुनें जिसका प्रयोग आप साझा करने हेतु करना चाहेंगे

नेविगेशन हेतु एक्सपोर्ट कर रहे है

आप जो स्थान एक्सपोर्ट करना चाहते हैं उसे चुनें, (↑) बटन क्लिक करें और फिर “नेविगेशन” पर क्लिक करें. फिर वह नेविगेशन/मैप ऐप चुनें जिसे आप उपयोग करना चाहेंगे.

अपने मानचित्र पर स्थान खोजें

स्क्रीन के ऊपरी दाहिने हिस्से पर मौजूद (Ϙ) बटन क्लिक करें और अपनी सहेजी गई लोकेशन का नाम खोजें. या “लिस्ट” बटन क्लिक करें और अपनी सहेजी गई लोकेशन देखें.

आपको यूजर अकाउंट की जरूरत क्यों है?

आपको अपने लिए अकाउंट की जरूरत है ताकि ऐप पुनः इंस्टाल करने या किसी भी क्षण डिवाइस बदलने की जरूरत होने पर आप अपने सहेजे हुए सभी स्थानों की सुरक्षित पुनर्प्राप्ति कर सकें.

अकाउंट निर्मित करें

एक बार आपके द्वारा ऐप लांच कर दिए जाने के बाद आप अपने ईमेल पते से जुड़ा अकाउंट निर्मित कर सकते हैं. यदि आप कोई अकाउंट नहीं बनाते तो भी आपके पास सेटिंग्स टैब के तहत बाद में अपना अकाउंट निर्मित करने का अवसर है.

1. अपना प्रथम और अंतिम नाम प्रविष्ट करें.
2. अपने ईमेल पते से साइन अप करें और पासवर्ड निर्मित करें. 6 अक्षरों से अधिक का कोई भी पासवर्ड चुनें. आपका प्रति ईमेल केवल एक अकाउंट हो सकता है. फिर अपने ईमेल अकाउंट की जाँच करके पुष्टि करें.

प्रमाणीकरण के पहले अपना ईमेल पता सुनिश्चित करें!

अपना पासवर्ड रिसेट करें

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हों, तो एप्लीकेशन खोलें, और यहाँ जाएँ "Log In" page:
1.“अपना पासवर्ड भूल गए?” पर क्लिक करें
2.अपना ईमेल पता प्रविष्ट करें
3.अपने ईमेल इनबॉक्स को जाँचें

आपको ‘Password Reset for MyMap’ विषय लिखा हुआ ईमेल मिलेगा. लिंक टैप करें और नया पासवर्ड चुनें.

यदि आपको ईमेल ना दिखाई दे, तो अपने स्पैम को देखना ना भूलें.

अपने अकाउंट से लॉगआउट करें

यदि आप अपने अकाउंट से डिसकनेक्ट होना चाहते हैं:

1. सेटिंग मेनू चालू करें
2. लॉगआउट टैब टैप करें.

अपना अकाउंट मिटाएँ

यदि आप अपना अकाउंट मिटाना चाहते हैं, तो इन आसान चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स मेनू खोलें, फिर ऐप सेटिंग्स खोलें
2. मेरा अकाउंट मिटाएँ बटन पर टैप करें.
3. पुष्टि करें.

एक बार आपके द्वारा अकाउंट मिटा दिए जाने के बाद हम आपके डाटा को फिर से वापस पाने में असमर्थ होंगे.

अपना मानचित्र रिसेट करें

यदि आप ताजा शुरुआत चाहते हैं, तो आप अपना मानचित्र रिसेट कर सकते हैं. ये सहेजी गई सभी लोकेशन हटा देगा.

1. सेटिंग्स मेनू खोलें, फिर ऐप सेटिंग्स खोलें
2. मेरा मानचित्र रिसेट करें पर टैप करें.
एक बार मानचित्र रिसेट कर दिए जाने के बाद आप उसे फिर\'नहीं पा सकेंगे.